Několik měsíců čekání, hype vystřelený na maximum a v okamžiku naprostá ztráta radosti, nastupující frustrace a nevěřícný úžas. To zřejmě zažívali někteří z nadšených hráčů, kteří si přišli v rámci launch day pro Nintendo Switch 2.
Server IGN informoval o smutné zkušenosti fanoušků Nintenda, kteří si přišli pro vytoužený hardware do řetězce obchodů GameStop. Když však přišli domů a krabici rozbalili, zjistili, že svorky, kterými byly účtenky přicvaknuty na krabici, prošly lehce skrz a dostaly se až k displeji, na kterém nechaly dva vpichy jako od Drákuly.
@gamestop stapled the receipt for me and my friends Switch 2s to the box.
— Oadhan Lynch (@Oadhan) June 5, 2025
FML.#nintendo #switch2 #gamestop pic.twitter.com/AXtrgr7y0P
Všichni poškození mají kromě vášně pro Nintendo ještě jedno společné. Účastnili se půlnočního prodeje na pobočce GameStopu na Staten Islandu, kde bylo podle jednoho z účastníků odhadem přes 100 zákazníků. Na internetu se navíc začínají pomalu objevovat další stížnosti dotčených, které někdy i přímo jmenují dotčenou pobočku, kde se nepovedený launch odehrál. Hráči mají navíc strach, že vzhledem k vyprodaným zásobám na některých pobočkách budou čekat na další naskladnění údajně až tři měsíce.
@gamestop Helo ! My switch 2 has staple holes in the screen. They stapled the receipt to the box at 1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303 and it damaged the screen. @NintendoAmerica pic.twitter.com/aqxPtRgNEs
— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) June 5, 2025
GameStop ani Nintendo prozatím nevydaly žádné oficiální stanovisko. IGN v této věci společnosti kontaktovalo a od GameStopu se jim dostalo ujištění, že hráče odškodní, i když prozatím není jasné jak. Logickou variantou by samozřejmě byla výměna poškozeného kusu za nový nepoškozený. Otázkou však zůstává, za jak dlouho a zda by nebyla vhodná nějaká forma dalšího odškodnění.
Zajímavé bude sledovat i reakci samotného Nintenda. Nad celou akcí si sice může umýt ruce, že jde o jejich produkt, ale pochybení jde za distributorem. Na druhou stranu je lehce zarážející, jak snadno se šlo k displeji konzole dostat a že nebyl lépe chráněn proti jakémukoliv poškození. Nikoho asi nenapadlo, že do přední části krabice se bude něco vrážet, což by bylo vcelku pochopitelné, ale dát tak citlivou část hardwaru jen do igelitového obalu a ještě na přední část balení je trochu nezodpovědné.
